Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

tyraviclonem recopila diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios financieros de manera efectiva. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte las mejores soluciones para tus necesidades de comunicación empresarial.

También podemos recopilar información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios, encuestas, comunicaciones directas o cuando solicites información sobre nuestros servicios. Es importante mencionar que nunca recopilamos datos sensibles sin tu consentimiento explícito y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para los fines establecidos en esta política y siempre dentro del marco legal vigente. Nuestro objetivo principal es brindarte servicios financieros de calidad y una experiencia personalizada.

Prestación de Servicios: Utilizamos tus datos para procesar solicitudes, gestionar cuentas, evaluar productos financieros adecuados para tu perfil y mantener la comunicación contigo sobre nuestros servicios. Esto incluye el análisis de tu situación financiera para ofrecerte las mejores opciones disponibles.

Mejora Continua: Analizamos patrones de uso y retroalimentación para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos productos y optimizar la experiencia del usuario. Esta información nos ayuda a entender mejor las necesidades del mercado español y adaptar nuestras soluciones accordingly.

Comunicación y Marketing: Con tu consentimiento previo, utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones relevantes sobre productos, servicios, promociones y contenido educativo financiero que pueda ser de tu interés. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones.

Cumplimiento Legal: Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo prevención de fraudes, cumplimiento de normativas fiscales y colaboración con autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

3. Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable. Estas bases legales garantizan que el tratamiento de tu información sea siempre legítimo y transparente.

Consentimiento: Para actividades como marketing directo, cookies no esenciales y procesamiento de datos sensibles, obtenemos tu consentimiento explícito y libre. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.

Ejecución Contractual: Procesamos datos necesarios para cumplir con contratos existentes o para tomar medidas antes de la firma del contrato. Esto incluye la evaluación de solicitudes, prestación de servicios financieros y gestión de la relación comercial.

Interés Legítimo: Basamos cierto procesamiento en nuestro interés legítimo de operar el negocio de manera eficiente, siempre equilibrando estos intereses con tus derechos fundamentales. Esto incluye análisis de seguridad, prevención de fraudes y mejoras operacionales.

Obligación Legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales, como reporting regulatorio, prevención de blanqueo de capitales y colaboración con autoridades supervisoras del sector financiero español.

4. Compartir Información con Terceros

tyraviclonem mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para la prestación de servicios, cumplimiento legal o con tu consentimiento explícito. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de procesamiento de pagos, análisis de crédito, soporte técnico y servicios de comunicación. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.

Entidades Reguladoras: Compartimos información con autoridades financieras y reguladoras cuando sea requerido por ley, incluyendo el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y otras entidades supervisoras. Esto forma parte de nuestras obligaciones como entidad financiera operando en España.

Socios Comerciales: Con tu consentimiento previo, podemos compartir cierta información con socios estratégicos para ofrecerte productos o servicios complementarios. Siempre mantienes el control sobre estas comunicaciones y puedes optar por no participar en cualquier momento.

Transferencias Corporativas: En caso de fusión, adquisición o reestructuración corporativa, tu información podría ser transferida como parte de los activos empresariales. En tal caso, te notificaríamos con antelación sobre cualquier cambio en el control o uso de tu información personal.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como titular de datos personales, disfrutas de derechos específicos bajo la legislación europea y española. Estos derechos te permiten mantener control sobre tu información personal y cómo la utilizamos. Respetamos y facilitamos el ejercicio de todos estos derechos.

• Derecho de Acceso Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los procesamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia completa de tu información personal en un formato legible.
• Derecho de Rectificación Si consideras que alguna información personal que tenemos sobre ti es inexacta o incompleta, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos tus datos inmediatamente tras verificar la información correcta.
• Derecho de Supresión Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retires tu consentimiento.
• Derecho a la Portabilidad Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
• Derecho de Oposición Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en interés legítimo.
• Derecho de Limitación Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias, como cuando cuestiones la exactitud de los datos o te opongas a su procesamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Procesaremos tu solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo de un mes desde la recepción. Este plazo puede extenderse en casos complejos, siempre informándote previamente.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para tyraviclonem. Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas: Utilizamos encriptación de grado bancario para proteger datos en tránsito y en reposo, sistemas de autenticación multi-factor, firewalls avanzados y monitoreo continuo de seguridad. Nuestros sistemas se actualizan regularmente con los últimos parches de seguridad.

Controles Administrativos: El acceso a información personal está limitado a empleados autorizados que necesitan la información para realizar sus funciones. Todo nuestro personal recibe capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos, y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Protección Física: Nuestras instalaciones cuentan con controles de acceso físico, sistemas de vigilancia y protocolos de seguridad que limitan el acceso a áreas donde se procesan o almacenan datos personales.

Respuesta a Incidentes: Mantenemos un plan integral de respuesta a incidentes de seguridad. En caso de una brecha que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas según requiere la legislación, junto con las medidas tomadas para mitigar el impacto.

7. Retención de Datos

tyraviclonem retiene tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, satisfacer requisitos legales y regulatorios, y proteger nuestros intereses legítimos.

Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento. Por ejemplo, mantenemos registros financieros durante al menos 6 años según requiere la legislación fiscal española, mientras que datos de marketing pueden eliminarse más rápidamente si retiras tu consentimiento.

Cuando tu información personal ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura o la anonimizamos irreversiblemente. Este proceso incluye la destrucción segura de copias de respaldo y la eliminación de toda información identificativa.

8. Transferencias Internacionales

tyraviclonem opera principalmente dentro de la Unión Europea, donde tus datos están protegidos por el RGPD. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos a países fuera de la UE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación o mecanismos equivalentes que garanticen un nivel adecuado de protección.

Evaluamos regularmente la adecuación de estas medidas y monitoreamos los cambios en las regulaciones internacionales de protección de datos para asegurar que tus derechos se mantengan protegidos independientemente de donde se procesen los datos.